COTRAC Liegenschaften & Hausverwaltungen GmbH - Berlin

M. L.

Der Hausmeister hier in Neukölln wischt immer um die Ableger vor der Tür drumherum und regt sich auf, wenn es dreckig ist im Haus. Soll ich für ihn putzen? Aber meldet jede noch so kleine Kleinigkeit an den Vermieter und lästert mit Mieter über andere Mieter..der sollte sich mal einen anderen Job suchen und vor seiner eigenen Türe kehren! Bitte stellt einen richtigen Reinigungsdienst ein, die machen dass besser und beschweren sich nicht, schließlich werden sie dafür bezahlt!

Jess

Ganz schnell ging alles mit dem Mietvertrag. Das war es leider dann. Seit über einem Jahr warte ich auf zugesagte Reparaturen, sämtliche Mails oder Anrufe bleiben unbeantwortet, aber wenn sie was wollen, klappt es plötzlich telefonisch und per Mail. Vielleicht sollte ich den Weg über die Eigentümer gehen..

Christopher

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit der Cotrac Hausverwaltung gemacht. Unsere Verwalterin reagiert immer sehr schnell auf unsere Fragen oder Anmerkungen und steht uns als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung. Die ausgewählten Firmen in unserem Haus arbeiten gründlich, zuverlässig und trotzdem zu einem vertretbaren Preis. Die Betriebskosten steigen daher nicht ins unermessliche. Im Vergleich zu meinem alten Verwalter, eine echte Verbesserung!

Cengiz S.

Eigentlich null Sterne. Es wird immer versprochen aber am Ende passiert nichts. Und zur Reinigung im Haus sage ich mal nichts!!!

Mario K.

Ich bin seit über 20 Jahren ein treuer Mieter über die Hausverwaltung Cotrac und kann mit Gewissheit sagen, dass sie stets herausragenden Service bieten. In dieser Zeit habe ich verschiedene Wohnungen in derselben Wohnanlage bewohnt, und die Konstante war immer die herausragende Dienstleistung von Cotrac. Die schnelle Bearbeitungszeit für die Mängelbehebung mit sofortiger Handwerkerbeauftragung ist besonders lobenswert. Ich war immer beeindruckt, wie schnell und effizient Probleme gelöst wurden. Zudem ist die Anlage stets in einem tadellosen Zustand, was die Reinlichkeit betrifft.

Auch die klare Aufgabenverteilung und die Transparenz der bürokratischen Bearbeitung im Allgemeinen verdienen großes Lob. Das ganze Team von Cotrac arbeitet mit einer Effizienz und Professionalität, die schwer zu übertreffen ist.

Abschließend möchte ich ein altes Sprichwort zitieren: "So wie es hineinschallt, so hallt es heraus." Das spiegelt meine Erfahrung mit Cotrac perfekt wider. Herzlichen Dank für so viele Jahre des exzellenten Services!

Ingrid-Marie B.

Ich bin wirklich beeindruckt von der Dienstleistung der Hausverwaltung Cotrac. Als Mieter habe ich schon diverse Erfahrungen mit verschiedenen Hausverwaltungen gemacht, aber Cotrac hebt sich in vielen Punkten deutlich ab:

Kommunikation: Immer transparent, schnell und lösungsorientiert. Jede Anfrage wird in kürzester Zeit bearbeitet, und die Mitarbeiter sind stets freundlich und zuvorkommend.

Zuverlässigkeit: Bei jeglichen Problemen, sei es ein defekter Aufzug oder ein tropfender Wasserhahn, Cotrac reagiert prompt und lässt Reparaturen zügig ausführen.

Transparenz: Die Abrechnungen sind detailliert, verständlich und immer pünktlich. Es gibt keine versteckten Kosten oder unerklärlichen Posten.

Moderne Ansätze: Die Nutzung digitaler Tools, wie z.B. ein Online-Portal für Mieter, macht vieles einfacher und transparenter.

Vermittlung und Beratung: Bei Neuvermietungen oder sonstigen Anfragen fühlen wir uns immer gut beraten und betreut. Hier zeigt sich die Expertise und Marktkenntnis des Teams.

Pflege der Immobilien: Es wird sichtbar Wert darauf gelegt, dass die Häuser und Anlagen in einem guten Zustand bleiben. Regelmäßige Wartungen, Reinigungen und Modernisierungen sind hier Standard.

Faires Miteinander: Als Mieter spürt man, dass Cotrac den Menschen hinter den Mietverträgen wertschätzt und ein faires Miteinander anstrebt.

Kurz gesagt: Bei Cotrac fühlt man sich als Mieter rundum gut aufgehoben. Das gesamte Paket stimmt hier einfach. Ich kann diese Hausverwaltung uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ocka A. B.

Eine Verwaltung, die den Namen nicht verdient. Keine Kommunikation mit dem Beirat, insbesondere keine Abrechnungsprüfung und keine Abstimmung des Termins zur Eigentümerversammlung. Insgesamt keine Rückmeldung auf Anfragen. Per E-Mail faktisch nicht erreichbar. Hinzu kommt ein unfreundlicher und herablassender Tonfall. Die Bewertung "ein Stern" ist einer zuviel.

R M.

Sehr guter Service, gute Angebote, hilfsbereit und freundlich. Kompetente und fachkundige Beratung. Zuverlässige Bearbeitung und zügige Erledigung. Hatte diverse Angebote zur Auswahl, dann eines ausgesucht und unterschrieben > alles bestens > sehr zu empfehlen !
Vielen Dank