Jugendamt Nauen - Nauen

Sophie L.

Ein ganz tolles Team aus aufgeschlossenen, liebevollen Menschen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Es wurde sich sehr(!) viel Zeit genommen, um Konflikte, Sorgen und Ängste zu klären. Ich bin mehr als dankbar dafür, wie alles gehandhabt wurde und, dass wir zukünftig begleitet werden!!

S A.

Von diesem Jugendamt braucht man keine Hilfe erwarten. Es ist eine Katastrophe. Alle überfordert und gestresst.von wegen zum "Wohle des Kindes"!!!

DJ M.

Ein Stern ist wirklich zu viel! Leider kann ich das Jugendamt Nauen in keiner Weise empfehlen. Meine Erfahrungen mit den Mitarbeiter*innen, insbesondere mit Tina A., waren mehr als enttäuschend und frustrierend. Es scheint, als würde hier der Weg des geringsten Widerstands immer wieder eingeschlagen, ohne die wirklichen Bedürfnisse der Kinder und Familien zu berücksichtigen.

In meinem Fall wurden Entscheidungen getroffen, die nicht nur unverständlich, sondern auch zutiefst ungerecht waren. Tina A. und andere Mitarbeiter*innen ließen sich von toxischen Elternteilen stark beeinflussen und trafen Entscheidungen ohne grundlegende Rückfragen oder das Einholen der richtigen Informationen. Wichtige Details, die das Wohl des Kindes betreffen, wurden einfach ignoriert. Statt sich mit den Fakten auseinanderzusetzen, wurde auf den schnellen Weg gesetzt – und der führte dazu, dass ein Kind aus einem stabilen, sicheren Umfeld herausgerissen wurde, um in die Obhut von Narzissten zu geraten.

Nach einer berechtigten Dienstaufsichtsbeschwerde kann ich nur sagen, dass sich hier eine unprofessionelle Haltung und ein Mangel an Verantwortungsbewusstsein widerspiegeln. Es scheint, dass “eine Krähe der anderen kein Auge aushackt”, und es wird keine echte Rechenschaft abgelegt, wenn Fehler gemacht werden.

Insgesamt ist der Umgang des Jugendamts mit Familienkatastrophen schlichtweg inakzeptabel. Die Entscheidungen, die hier getroffen werden, haben nicht nur Auswirkungen auf das Leben der betroffenen Kinder, sondern auch auf das Vertrauen in die Institutionen, die eigentlich zum Wohl der Kinder und Eltern handeln sollten. Für mich bleibt nur die bittere Erkenntnis, dass das Jugendamt Nauen für uns eine absolute Katastrophe war und wir hier keinerlei Hilfe erwarten können.

meindj D.

Wenn ein Stern zu viel ist...oberflächliches Arbeiten und nur Pro Mutter orientiert. Tina A. sollte sich hinterfragen, ob der Job der richtige für sie ist, da die Qualität Ihrer Arbeit unterste Schublade ist.

Dominika H.

Mit dem Jugendamt Nauen habe ich durchweg gute und sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich darf meinen Vorrednern sagen, dass es aus dem Wald immer genau so herausschallt, wie man hineinruft und nicht jeder Elternwunsch ist gut für das Wohlergehen der Kinder. Erwachsene verstehen, was ich versuche zu sagen.

_Zauberfee _. E.

Also meine Erfahrungen sind; die Damen von der Urkunden Abteilung sind sehr freundlich, dagegen die JA Mitarbeiter die die Jugendliche/Kinder samt Eltern betreuen..mir bis Heute unheimlich, suspekt und teilweise sehr unfreundlich! Kennen dich als Familie nur von einem Bericht her aber tun so als wäre sie allmächtig und wüssten genau was zu tun ist und was das Beste ist. Verurteilen usw. Ich finde diese Mitarbeiter respektlos und unterirdisch! Gerade von der älteren Generation habe ich gedacht die bringen Einfühlungsvermögen und Weisheit mit,Pustekuchen😑 die sollten ihr Personal in Sachen Kinder echt nochmal schulen!

Benjamin H.

Absolut unfähig. Ständiger Mitarbeiterwechsel, so das man alle paar Wochen beim Urschleim beginnen kann, da ja anscheinend keine Aktenführung vollzogen wird. Außerdem sind die Väter generell die schlechten. Absolute Katastrophe der Verein.

Tim M.

Einfach unfähig.

Keiner ist zuständig,Termien bekommt mann nicht,keiner geht ans Telefon.
Ständiger wechseln vom Personal.
Bitte alle Bereiche neu besetzen zum wohle unserer Kinder.