DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Dallgow - Dallgow-Döberitz

Jan M.

Sehr freundliches Team und spontane Termine zum TÜV sind häufig auch möglich. War innerhalb von 15 Minuten mit neuem Stempel wieder runter vom Hof - alles super!

Leo K.

Bei mir wurden zum zweiten Mal leichte Mängel zu schwerwiegenden Mängeln deklariert. Auch beim Licht wird hier ein riesen Aufstand gemacht, obwohl mit Schraubendreher das schnell geregelt ist. Ich fahre hier nicht mehr hin.

Florian G.

Seit 20 Jahren dort zur Hauptuntersuchung.
Gerade erst heute am 19.08.24 die letzte. Die Prüfer sind immer nett und zuvorkommend und helfen auch mal gerne.

Was mich besonders positiv überrascht hat beim Anruf wurde ich kurz vor Feierabend noch mit einem fröhlichen schönen Guten Tag begrüßt und ich konnte spontan vorbeikommen. (manchmal muss man natürlich auch mal warten)

Vielen Dank und beste Grüße

Thomas P.

Kompetentes und freundliches Personal. Es ist angenehm das man keinen Termin machen muß, man muss vielleicht etwas Zeit mitbringen, es geht immer der Reihe nach

Sven S.

Mit dem Lkw beim TÜV gewesen.

Online-Buchung klappt hervorragend.
Auch die Stornierung eines Termins war sehr benutzerfreundlich gestaltet.

Trotz einiger technischer Schwierigkeiten bei der Durchführung der HU, AU und SP war Herr Richter immer freundlich und sehr hilfsbereit. Vor Ort konnten wir noch schnell eine defekte Leuchte tauschen. Das Fahrzeug hat alle Prüfungen bestanden.

Toller Service, sehr kundenfreundlich.

Nebenbei gab es noch einige Tipps für unseren Lkw.

Jederzeit wieder!

Sheet M.

Bin die letzten Jahre mit diversen Fahrzeugen von Auto und Motorrad immer gerne spontan hingefahren. Doch leider hat einer der übermotivierten jüngeren Kollegen plötzlich alles an dem Wagen vom Sohn aufgeschrieben was er finden konnte und alles für schwerwiegend erklärt. Z.B. gelbe Farbe der Blinkerbirne ist rissig, seitl. Positionslichtabdeckung ausgeblichen. Eine leichte Bordsteinberührung des Reifens als schwere Beschädigung deklariert. Der eine echte Mangel wurde wenistens erkannt.
Der anstehende Werkstattbesuch mit der Mängelliste hat nur kopfschütteln verursacht. Die echten Mängel wurden behoben und die HU konnte ohne Probleme in der Werkstatt erfolgen.
Man hätte dem Kind beim ersten HU Besuch auch mal was zeigen und erklären können aber hier wurde irgendein Frust abgelassen und mein Sohn stand hilflos da und wusste nicht was da plötzlich abgeht.
Sorry das Verhalten war nicht angemessen und ich kannte das bis Dato auch anders. So gehen nun meine Fahrzeuge zu einer anderen Prüfstelle.

Häggar C.

Super tolle Mitarbeiter top strukturiert online Termin gebucht ,perfekt, konnte den Termin wegen eines Notfalls nicht einhalten, trotzdem gab sich die nette Dame super viel Mühe das ich trotzdem heute noch vorbei kommen kann, alles prima TÜV bekommen. Hier können sich einige eine Scheibe abschneiden was Kundenservice und Freundlichkeit betrifft
Ganz lieben Dank bleibt weiter so , ich komme immer wieder gerne zu Euch

Louisa ?. H.

Ich bin 100% zufrieden! Heute einen Peugeot508 gekauft und kurzfristig nach telefonischer Absprache mit einem zuverlässigen und freundlichen Mitarbeiter
war ein kompletter Check möglich. Hier wird mit Sorgfalt gesucht und ich bin Ihnen sehr dankbar für die geleistete Arbeit! Ich wohne zwar nicht in der Gegend aber wenn das hier jemand liest : hier ist man wirklich super aufgehoben. Keine langen Wartezeiten und man wird sofort über Befunde in Kenntnis gesetzt. DANKE NOCHMAL und weiterhin viel Gesundheit und alles Gute.