Lohi - Winterhude | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. - Hamburg

Jan

Leistung eher durchschnittlich. Aufgabe erfüllt, aber auch nicht herausragend von Beratung und Leistung...
Denkt daran, dass ihr hier einen Verein beitretet und rechtzeitig die Mitgliedschaft kündigen müsst, falls im Folgejahr nicht mehr benötigt. Ihr braucht hier nämlich nicht mit Kulanz rechnen. Aber schätze so wird heutzutage auf Kundentreue gehofft...
Fazit: gibt es diverse Alternativen mit gleicher oder besserer Leistung und ohne Mitgliedschaft

Manni P.

DIe Arbeit von Frau Clemens hat mit gut gefallen! Schnell, freundlich und sympatisch, gerne wieder 🙂

Mr F.

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied bei der LOHI und war bisher auch bei der Zweigstelle in Winterhude doch immer zufrieden. Die Bearbeitung lief in der Regel zügig, und die Kommunikation war unkompliziert. Es ist wichtig zu wissen, dass hier Steuererklärungen erstellt werden, aber keine umfassende Steueroptimierung stattfindet, was auch nicht die Aufgabe der LOHI ist.

Allerdings habe ich in diesem Jahr eine andere Erfahrung gemacht, insbesondere bei meinem Hauptanliegen: Kryptowährungen. Hier wurde schnell deutlich, dass dieses Thema inhaltlich nicht ausreichend auf dem Radar war. Ich musste mehrmals selbst auf rechtliche Belange hinweisen und diese erklären – etwas, das ich bei einer solchen Beratung nicht erwartet hätte. Kryptowährungen sind seit mehreren Jahren steuerlich relevant, und auch wenn sich die Regelungen weiterentwickeln, sollte eine gewisse fachliche Grundkenntnis inzwischen vorhanden sein. Bspw. das man den Steuerfreibetrag von 600€ auch innerhalb der Haltefrist erklären muss und er vorher nicht bekannt war und somit auch nicht geprüft wurde.

Hinzu kam, dass sich durch eine schleppende Kommunikation viele Themen unnötig in die Länge zogen. Antworten kamen teilweise erst nach drei bis vier Wochen, was bedeutete, dass ich mehrmals proaktiv nachfragen und anrufen musste. Diese Verzögerungen waren kein Einzelfall, sondern traten wiederholt auf, was die Bearbeitung zunehmend erschwerte.

Für Standardthemen bietet die Zweigstelle sicherlich eine solide Unterstützung. Bei komplexeren Anliegen, insbesondere bei neueren Themen wie Krypto, habe ich jedoch das Gefühl, dass eine alternative Anlaufstelle sinnvoller wäre.

Hikmat W.

Seit Jahren Mitglied bei Lohi in Hamburg und alles läuft auch online hervorragend! Bei Frau Herbst fühle ich mich bestens aufgehoben. Trotz der digitalen Kommunikation ist der Service ausgezeichnet. Eine top Adresse für Steuerberatung, auch aus der Ferne!"

M

Wir lassen unsere Lohnsteuererklärung schon seit Jahren von der Lohi erledigen. Und wir sind bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Natürlich kostet die Mitgliedschaft, und in unserem Fall nicht gerade wenig, aber es lohnt sich. Und seit uns Frau Herbst betreut, macht es auch noch Spaß 😉. Auf die nächsten Jahre gute Zusammenarbeit.

Dotty W.

Klare Weiterempfehlung meinerseits! Ich habe viel Vorauszahlung machen müssen, allerdings gab es die letzten beiden Male auch wieder was erstattet! Dank Beratung!

Mein Start in 2020 dort war sehr, sehr holprig. Es gab Mitarbeiterwechsel und meine Unterlagen blieben liegen und keiner wusste Bescheid. Dann Corona und wenig Personal.

Nachdem ich eine feste Steuerfachangestellte zur Beratung bekommen hatte, lief es super gut. Ich habe nun zwei Mal dort meine Steuer berechnen lassen und es lief ohne Probleme durch.

Als ich es selbst gemacht habe, hat das Finanzamt und ich immer nacharbeiten müssen.

Daher bin ich nun sehr zufrieden und bleibe dort!

M. B.

Ich kann den Lohnsteuerhilfeverein durchaus weiterempfehlen! Herr Kühn weiß wovon er spricht, berät in vollem Umfang und zeigt sich darüber hinaus sehr flexibel, was die Terminfindung betrifft. Seine freundliche und unkomplizierte Art rundet die kompetente Betreuung ab. Weiter so! Durch die Beratung fiel die Steuerrückzahlung deutlich höher aus, als hätte ich dies selbst in die Hand genommen. Absolut verdiente 5 Sterne:)

Nachtrag: Weiterhin vollste Empfehlung. Auch im zweiten Jahr meiner Mitgliedschaft hat Herr Kühn hat erneut rausgeholt, was ich alleine wohl niemals geschafft hätte. Vielen Dank für die Unterstützung!!!

Mareeen D.

Ich kann die Lohi Barmbek wirklich weiterempfehlen. Ich bin schon seit vielen Jahren Mitglied. Hier wird man kompetent beraten. Neben der netten Atmosphäre merkt man, dass den Beraterinnen und den Beratern wirklich etwas an einem guten Ergebnis liegt.
Besser geht es nicht.