Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH - HNO - Brandenburg an der Havel

Brigitte B.

Ich war am 15 11.24 später Nachmittag in der Notaufname, nachdem mir ein schweres Paket auf den Fuß gefallen war und ich sehr starke Schmerzen hatte. Ich hatte Angst, dass was gebrochen ist.
Entgegen der vielen schlechten Bewertungen anderer Patienten habe ich mich von Anfang bis Ende gut und freundlich aufgenommen und betreut gefühlt. Nach 4 Stationen (Ersteinschätzung, behandelnde Ärzte, Röntgen und Endbesprechung mit den Ärzten) und nicht ganz 2 Stunden konnte ich die Notaufnahme wieder verlassen. Glücklicherweise war nichts gebrochen.
Vielen Dank allen Beteiligten für die wirklich gute Betreuung und Behandlung bis hin zum Taxi rufen am Ende!

Melanie N.

Wenn es gehen würde, würde ich dem Krankenhaus bzw der Notaufnahme keinen Stern geben. Einige Schwestern sind echt frech und beleidigend versteckt. Ich leider unter extremen Ängsten und manchmal passiert es das mein Herz rast und Ärzte sagen ich soll dann lieber einmal mehr hin kommen (wenn es außerhalb der Öffnungszeiten meines Arztes ist) da es zu schlimmeren führen kann. Ich hab auch dazu eine Herzangst entwickelt seit ich nach dem 1. mal Corona richtig Herzrasen aus dem Nichts hatte.. Zuerst immer wieder mit Diagnose "Panikattacke" wieder nach Haus und plötzlich hieß es eine gutartige herzrythmusstörung. Dann war sie letztes Jahr weg und jetzt erneut Corona gehabt, die Nacht habe ich aus dem Schlaf herzrasen gehabt es war für mich beängstigend so das ich entschied das bitte ein arzt drauf schauen soll. Die Schwester in der Notaufnahme ging gar nicht. Sie sagte mir versteckt ich bilde es mir ein und meine Werte wären doch normal. Puls 136 ist im Sitzen und ohne wirklicher Panikattacke meinermeinung nach nicht normal und auch das Gefühl von einem drücken im Herzen. Sie meint quasi ich bilde es mir ein, da ich ja 28 wäre und nichts sein kann. Und die Schwester redete in einem Ton mit mir als wäre sie im Recht mich so "auf nett" runter zu machen. Sie sagte mir quasi meine Angst die ich dann bekam sei unnötig aber nutzte nicht die Worte und sie gab mir das Gefühl ich soll gehen und so. Dann sagt sie als ich dann nach meiner Karte fragte "achso sie wollen also nicht untersucht werden. Wollen gehen dann schreib ich das so hin" quasi die ganze Zeit in einem ekligem Ton. Ich hätte es leicht verstanden wäre die Notaufnahme voll gewesen.

Oleg O.

In dieser Klinik musste ich mich mit der nachlässigen Haltung der Ärzte auseinandersetzen. Bevor ich dieses Krankenhaus betrat, sagte ich den Ärzten oft und schrieb in Fragebögen, dass ich allergisch auf Medikamente sei.Trotzdem wurden bei mir keine Allergietests durchgeführt, weshalb ich wenige Stunden nach der Operation eine sehr schwere Allergie hatte und fünf Tage lang unter Tropfnässe liegen musste.Außerdem brachte die Operation kein positives Ergebnis, und heute hatte ich ein Treffen mit der Chefarztin, auf das ich gehofft hatte, aber meine Hoffnungen waren nicht gerechtfertigt. Die Chefärztin meinte, dass ihrer Meinung nach bei mir alles in Ordnung sei, und als ich ihr widersprach, zuckte sie nur mit den Schultern und ging.Soweit ich weiß, interessiert das Ergebnis niemanden besonders; Hauptsache, man nutzt einfach das Geld der Krankenkassen. Ich rate niemandem, die HNO-Abteilung dieses Krankenhauses aufzusuchen.
Hinzugefügt:Hören Sie, es ist einfach lustig, wenn Sie einen Menschen zweimal mit Verachtung und Nachlässigkeit behandeln und dann hoffen, dass er die von Ihnen verursachten Probleme gelöst hat. Wo und warum soll ich noch schreiben?

lea S.

Selten so ein schlechtes Krankenhaus (HNO) gesehen…

Ich quäle mich seit Jahren mit zahlreichen Mandelentzündung im Jahr herum & jetzt ist alles chronisch geworden
Meine HNO gab mir einen Einweisungsschein + Überweisung für eine Entfernung der Mandeln.

Ich machte mir in Brandenburg einen OP Termin, bin zum Vorgespräch erschienen und bekam von DR. Szlachta zu hören das meine Mandeln erst ab 10 mal im Jahr Antibiotika nehmen raus kommen.
Der Oberarzt sagte nur das ich halt Pech gehabt habe mit den Entzündungen 😂

Direkt danach bin ich wieder zu meiner HNO und sie empfand das ganze auch als eine Frechheit.

Ich werde mir jetzt eine kompetente HNO Abteilung suchen für meine Operation.

Danke nochmal an das super tolle Team aus Brandenburg 😉

Norman N.

Ich kam heute früh mit Atemnot in die Notaufnahme.
Ausnahmslos alle MitarbeiterInnen, vom Empfang, über den jungen Mann in der Erstaufnahme und die Schwestern, bis hin zu der Ärztin in der Notaufnahme waren sehr freundlich und haben mir durch ihre ruhige, aufmerksame und empatische Art geholfen, meine Panik loszulassen und mich sicher zu fühlen.
Es wurden alle möglichen Ursachen gründlich untersucht und am Ende wurde eine Lösung gefunden.
Vielen Dank an alle, die heute Dienst in der Notaufnahme hatten.

Sie sind Gold wert!

Carola J.

Mein Mann wurde tadellos behandelt, obwohl er sich nicht grade vorbildlich benommen hat, haben die hervorragend netten Menschen in der Notaufnahme gute Arbeit geleistet. Mein Mann konnte sich an nichts erinnern was am 22.09.2023 mit ihm passiert war und wir möchten uns entschuldigen für die Beleidigungen und dem unsäglichen Verhalten und was er in der Notaufnahme abgezogen hat. Die Notaufnahme ist sehr vorbildlich und hat großartige Arbeit geleistet, vielen Dank das es solche verständnisvollen Menschen in der heutigen Zeit überhaupt noch gibt. Danke

Rene

Nachdem sich unser 3 jähriger Sohn im Spaßbad eine Schnittwunde unter dem Kinn zugezogen hat, sind wir in die nicht weit entfernte Notaufnahme gefahren. Dort sind wir sehr freundlich und hilfsbereit empfangen wurden. Trotz das der Wartebereich sehr voll war, wurde unser Sohn sofort medizinisch versorgt.
Es gab sogar einen separaten freundlichen Spiel-Wartebereich für die Kleinen um die Wartezeit ein bißchenangenehmer zu gestalten.
Vielen lieben Dank nochmal an das Personal für die schnelle, unkomplizierte und medizinische Hilfe. Ihr seit einfach toll 😊😉 Ihr habt mehr wie 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 verdient.

Elke G.

Patienten sitzen teilweise mehr als 10 Std.und warten auf die Behandlung,ältere Patienten erhalten,trotz Einweisung vom Hausarzt, nach mehr als 5 Std. Wartezeit kein Bett, meine Mutti,94 Jahre, wurde dann nachts nach 23 Uhr nach Potsdam gefahren das sind unmögliche Zustände und untragbar